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鹦鹉在线英语使用条款

日本宝飾株式会社(以下简称为"第一方")为愿意接受第一方所运营的所有服务(以下简称"服务"),也被知为鹦鹉在线英语(以下简称为"学校"),的所有个人和用户(以下简称"第二方"),制定了本使用条款。

此外,在使用学校服务时,第二方被视为已无条件同意该使用条款。

鹦鹉在线英语使用条款

第1条(本条款的适用范围)

1. 本条款及细则的范围包含学校网站(以下简称"网站")规定的所有服务范围。

2. 本条款和条件的范围自第二方首次申请至第二方取消会员资格时有效。但是,第14条和第16条将在第二方完成会员资格的取消后生效。

3. 第一方通过电子邮件或其他通信传输方式向第二方发送信息和服务或注册程序。

第2条(注册学校会员)

1. 第二方应按照第一方规定的程序注册为学校会员。

2. 在注册成为学校会员时,第二方同意执行以下操作:

(1) 在注册成为学校会员之前,请仔细阅读本条款和条件并同意其内容。

(2) 注册真实准确的信息,包括姓名,电子邮件地址,密码和其他数据项。第二方还应负责存储和严格保护此注册信息。

(3) 如果第二方未满20岁,则第二方在使用本服务之前必须征得其法定代理人(例如具有亲权的人(监护人))的同意。

(4) 承认会员仅以个人身份注册;第二方不得代表公司或其他组织注册为会员。此外,会员权利不能与他人(包括家庭成员)共享。

(5) 安装 微信或钉钉。

(6) 验证其通信环境不会妨碍其使用本服务。

(7) 承认第一方应在学校的预订页面上显示第二方注册的微信名称,以便提供课程。

(8) 持有课程券的第二方,将需要确认帐户中注册的微信账户或主要联系人ID才能参加小组课程。

3. 第二方在学校的会员注册在第一方通过电子邮件通知第二方之后,视为注册程序后完成。但是,在第二方费用得到确认之前,第一方可以限制对服务的使用。

4. 即使第二方在成为我们的付费会员之前没有参加试听课,但第二方在确认付款后不能再参加。

5. 即使由第二方承诺并由第一方允许的任何人都可以代替我们进行注册过程,这些条款和条件也适用。但是,从第2条到第5条,第3条的全部或部分内容在第一方成员注册时不适用。

第3条(服务费用和支付方式)

1. 第一方可以根据第一方的价格计划向第二方收取服务费用(以下简称"申请费")。

2. 第二方必须遵循第一方提供的付款方式。

3. 当第一方无法确认第二方的付款时,第二方必须接受第一方阻止第二方接受服务。此外,第一方对因逾期付款而造成的损害不承担任何责任。

4. 第二方必须支付其他费用。

第4条(服务规定)

1. 第二方视为事先同意以下各项服务规定,并应遵守这些规定

(1) 如第二方希望续期其计划(白银计划或黄金计划),第二方必须联系第一方进行付款及账户调整。(3)第一方保留从经验教训中获得的第二部分信息,以便与第二方提供一致的服务。

(2) 第二方的个人信息将包含前款中的信息。

(3) 第一方将第二方在(3)和(4)中获得的信息仅用于提供服务的目的。

(4) 第一方监督服务,以向第二方提供适当的服务。第二方被视为已同意可能由第一方监督第二方。

2. 第二方同意并确认下文第1至14小节中列举的服务满意度准则

(1) 第二方每节课可以上25分钟的课。

(2) 第二方,可以参加相当于其注册计划的课程;银卡会员、上银会员和铂金银卡会员每天 25 分钟,金卡会员、上金会员、铂金金卡会员每天 50 分钟,课程券计划每天 25 分钟。

(3) 注册课程程序的时间表和执行课程的日期以日本时间为准。

(4) 第二方按照第一方规定的方式自行进行课程注册程序。

(5) 第二方必须履行从过去一周到上课前30分钟的注册课程程序。

(6) 第二方不能更改注册的课程。如果需要,必须先取消并再次进行注册程序。

(7) 如果第二方希望取消注册的课程,则第二方本身应在课程一小时之前取消。

(8) 如果第二方因非自身问题而无法参加注册课程,则第二方可以在另一天参加另一位教师的课程或同一位老师的课程。但是,如果因第二方自身问题而无法参加注册的课程,则第一方不会发布替代课程。

(9) 第二方可以选择一天使用替代课程,不受课程数的限制。

(10) 替代课程的有效期为取消课程后一周内。

(11) 如果由于非第二方问题而取消了注册课程,则第一方通过电子邮件与第二方联系等。但是,如果在课程前一天进行注册的课程取消,则第一方不会颁发替代课程。

(12) 如果第二方迟到超过11分钟,则视为第二方不希望参加注册课程并缺席。此外,第一方不提供第二方课程的剩余时间。

(13) 第一方不退还第二方无法参加的课程,也不给予其他课程。

(14) 如果注册的课程由于任何不属于第二方的问题而迟到,则注册的课程将延长,就像注册的课程延迟开始一样。

3. 第二方在确认下文(1)至(5)后,可以使用第一方的客户服务(以下简称"客户服务")服务。

(1) 第二方能够通过电子邮件,微信视频电话与客户服务部门联系。

(2) 客服语言为中文和英语。

(3) 日本和菲律宾的客户服务通过微信联系满足第二方的需求。

(4) 客户服务的回复在收到第二方的需求后最多三天。但是,根据情况和详细信息,客户服务的回复可能需要更长的时间。

(5) 第一方可能要求第二方提交第二方发送给第一方的微信电话或电子邮件的历史记录。

第5条(服务提供期限)

1. 根据本条款和条件第 2 条第 2 款,第二方可从第一方批准第二方注册使用服务之日起开始使用本服务。

2. 第二方可以按照本条款和条件第3条,第5条和第9条的规定停止使用服务。

3. 如果由于第9条规定的原因而停止使用本服务,则停止使用本服务的日期定义为第一方通知第二方的日期。

4. 如果由于第3条中的其他原因而停止使用服务,则停止使用服务的日期定义为第二方收到第一方关于履行退出程序的通知电子邮件的日期。

第6条(服务的中断/终止)

1. 第一方可以在事前或事后通过网站或电子邮件通知第二方服务中断或终止。

2. 当由于微信或钉钉问题、国家或国际层面的政治局势、自然灾害等原因导致无法提供服务时,第一方可以暂停提供服务。

3. 在菲律宾国定假日(圣周,圣诞节等)期间,第一方可能无法提供服务,或者与平时相比较少的课程。

4. 由于菲律宾国定假日,第一方可以通过网站或电子邮件事先通知第二方服务中断或课程次数减少。

第7条(会员资格的中止/恢复/取消)

1. 如果第二方通过电子邮件收到有关完成注册的通知后,由于第二方的事项而希望暂停,恢复或取消会员资格,则第二方被视为确认以下(1)至(6)。

(1) 如果第二方希望暂停或取消会员资格,第二方必须在使用期限内前10天以上向第一方申请暂停或取消会员资格。

(2) 第二方可以按照设定的取消程序取消其会员资格。第二方应在指定的取消表格中填写必要的数据项目,然后将其发送给第一方。然后,第一方应通过电子邮件通知确认其申请已完成。当第二方收到此类通知时,取消的请愿书被视为完成。

(3) 第一方应在到期日起一个月内办理退出程序。通过取消其会员资格,第二方将失去与服务相关的所有权利,并且不能向第一方提出任何索赔。

(4) 如果第一方未收到第二方取消会员资格的通知,则服务使用完成之日视为会员资格暂停的确切日期。

(5) 如果第二方在暂停时希望恢复,则第二方必须在希望恢复之日前10天通过电子邮件向第一方申请恢复。

2. 会员资格取消后,如果第二方希望再次注册使用本服务,则需要再次遵循注册程序。

3. 在前一条款的情况下,第二方在最后一次会员资格中拥有的所有财产均未被接管。

第8条(拒绝/更改/取消注册)

1. 如果第二方在收到付款确认电子邮件后因第二方的事项而希望取消或更改服务,则视为第二方确认以下(1)至(4)。

(1) 取消或更改注册的申请仅在第一方的营业时间内接受。如果取消或更改注册的申请超出了第一方的工作时间,则该申请将在下一个工作日被接受。

(2) 如果第二方在收到有关"确认付款"的通知之日起8天内表示打算根据以前的条款取消注册,并且第二方表示有退款的意图,则适用于银卡会员或金卡会员的第二方必须支付更高的取消费用,从第二方作为申请支付的款项中支付1000日元作为取消费费用或通过以下方式计算的费用:

① 银卡会员案例

290日元(课程价格)x 已用天=取消费

② 金卡会员案例

200日元(一节课的价格)x 2 x 已用天数=取消费

①和②以31天为月计算,或者如果取消费用低于1000日元,则取消费用等于1000日元。

(3) 如果第二方使用相同的姓名或登录ID支付超过两次,则第一方不会将这些金额退还给第二方。

(4) 如果第一方满足退款要求,并且第一方收到退款程序所需的文件,则计算出的金额将在下个月底存入第二方要求的银行账户。在上述情况下,第二方必须支付银行费用。

第9条(合同的解除)

1. 如果第二方属于以下(1)至(8)之一,第一方可以拒绝注册或取消注册。此外,任何已处理的付款均不予退还。

(1) 如果第二方不遵守这些条款和条件。

(2) 如果第二方实际上不存在。

(3) 如果第二方假装成其他人注册为会员。

(4) 第二方在注册过程中输入虚假,错误或不完整的信息。

(5) 如果第二方已经注册为审判成员。

(6) 如果第二方的指定银行账户或信用卡已被暂停,或正在进行任何其他类似程序。

(7) 如果第二方是未成年人,成年被监护人,被保证人或有限监护人,并且在注册时未事先获得监护人,法定监护人等的同意。

(8) 第一方认为第二方因其他原因对本服务的行为不当时。

2. 如果第二方按照前款规定不当使用本服务,则第一方应就每次不当使用向第二方索取10,000日元。

3. 即使在第二方取消会员资格后,上述责任也适用。

第10条(注册信息变更)

1. 第二方在第一方登记的信息如发生变更,第二方应及时按照相应程序进行变更。

2. 因第二方疏忽变更上述注册信息给第二方造成的任何损害或不便,第一方不承担任何责任。

第11条(微信和钉钉 的使用)

1. 第一方使用微信和钉钉作为主要工具与第二方进行交流和提供服务。因此,后者同意以下关于 微信和钉钉的使用:

(1) 第二方应遵守微信和钉钉 规定的所有条款和条件以及指南。

(2) 第二法有责任在使用服务之前下载 微信和钉钉并熟悉其功能。

(3) 第一方对在 微信和钉钉上发现的任何故障或配置错误,或使用该软件所需的任何硬件,导致第二方无法使用服务不承担任何责任。

(4) 对于课程开始后微信或钉钉功能出现的任何故障或其他问题,第一方不承担任何责任。

(5) 第二方应打开学校外部的任何文件或 URL,这些文件或 URL 由教师通过 微信上的聊天功能发送给他们,风险完全由第二方自行承担。第一方对教师发送的任何文件或 URL 可能造成的病毒感染等造成的任何损害不承担任何责任。

(6) 第二方注册的微信名称在服务预约页面上显示给讲师,用于授课。
对于小组课程,帐户上注册的 微信 ID 必须共享并可供所有将加入同一小组课程的成员使用。第二方注册的 微信 名称,根据第一方另行规定的隐私政策,超出第一方为保护和存储个人信息而采取的合理、必要的预防措施的范围。

第12条(条款的变更)

第一方可以在未事先征得第二方同意的情况下更改、修订或添加新的法规。

第13条(信息传播)

1. 第一方可以向第二方发送包含通知、广告、调查等的电子邮件。

2. 第二方已同意在第二方完成会员注册之前通过电子邮件等方式接收第一方发送的内容。

第14条(注册信息的处理)

1. 第一方根据第一方单独规定的隐私政策管理第二方的注册信息。但是,在以下情况下,第一方可以向第三方提供/披露第二方的注册信息:

(1) 经第二方同意。

(2) 公共组织根据法律规定的规定等要求第一方披露该信息时。

(3) 在服务的预订页面等上发布使用字母字符注册的微信名称和昵称时。

2. 第二方严格控制注册信息的处理和存储。

3. 对于因第二方对注册信息的记忆失误、丢失或不当管理而造成的任何损害,第二方应承担责任,第一方不承担任何责任。

4. 如果第二方发现自己的注册信息被第三方滥用,第二方必须立即通知第一方并遵循其指示。

第15条(损害赔偿义务)

如果第二方遭受与第一方提供服务无关的任何损害,则第一方对任何损害不承担任何责任。

第16条(禁止行为)

1. 第二方在使用本服务时不得表现出或有表现出以下行为形式的危险:

(1) 转让、允许使用、出售、更改名称、质押或向他人提供第二方使用本服务的权利。

(2) 侵犯第一方著作权、专利权、实用新型权、外观设计权、商标权、肖像权、肖像权、公开权或隐私权的。

(3) 诽谤、辱骂行为等可能损害本服务其他用户或第一方(包括学校和学校工作人员)的声誉和信誉的行为,以及威胁行为、淫秽猥亵、不道德、侮辱和令人厌恶的行为。

(4) 导致本服务的其他用户或第一方(包括学校和学校的工作人员)遭受不利或经济/情感损害的行为。

(5) 在本国和菲律宾境内违法或违反秩序和道德的行为。

(6) 犯罪行为或与您所在国家和菲律宾的犯罪行为有关的其他行为。

(7) 鼓励或促进服务的其他用户或第一方(包括学校和学校工作人员)的非法行为。

(8) 参加选举活动、宗教活动或者相关行为的。

(9) 妨碍本服务运营的行为。

(10) 对学校职员、教师的骚扰或反社会行为,或任何妨碍课程进度的骚扰行为。

(11) 将本服务作为业务使用,用于商业目的或准备工作。

(12) 在本服务的其他用户中产生商业贸易或经济利益的行为。

(13) 在服务之外与第二方通过本服务遇到的其他用户进行个人联系的任何尝试。

(14) 发送虚假信息。

(15) 使用本服务向他人发布、披露、提供或发送可能与歧视有关或从道德角度看可疑的信息。

(16) 查询第一方一般未披露的保密信息,如教师的就业条件、学校所在地、互联网连接等。

(17) 任何试图通过电子邮件直接或通过代理与教师进行个人联系的行为,无论是使用在线还是离线方式。

(18) 鼓励教师为与第一方竞争的服务/公司工作。

(19) 第二方给予教师金钱或财物的行为。

(20) 在多个成员之间使用一个帐户。

(21) 通过持有多个帐户来参加课程,使用一个帐户预订一个课程,然后取消它,然后在使用另一个帐户后立即重新预订同一课程。

(22) 任何其他行为被第一方视为不适当的。

2.如果第二方表现出前款第(9)至(11)项和(16)至(19)项中定义的行为,并且该行为是导致以下情况的主要原因,则第二方应向第一方支付每位受影响的教师100万日元的赔偿金, 即使在第二方取消会员资格后,此责任也应适用。

(1) 讲师已停止继续为第一方工作。

(2) 讲师已开始为与第一方竞争的服务/公司工作。

3. 第二方因违反前一条款而强制支付的罚款,在第二方退出会员资格后,将不予确定。

4. 如果第二方表现出本条第1款规定的任何行为,并且因此第一方遭受了一些损害,则第二方有责任向第一方支付赔偿金。

5. 如果第一方认为第二方已经表现出或有表现出本条第1款所定义的任何行为的危险,则第一方应在未经第二方事先通知或同意的情况下删除与该行为相关的任何材料(制作的作品,意见等),并且还可以限制其权利。

6. 如果第一方认为第二方表现出本条规定的任何行为,并且被认为是严重和恶意的,则第一方应在未经第二方事先通知或同意的情况下强行取消其会员资格,并且还可以禁止其将来使用本服务。

7. 在前述条款的情况下,第一方概不退还第二方已经支付的款项。

第17条(责任限制)

第二方同意,对于因下列原因造成或与之相关的任何损害,第一方概不负责:

(1) 使用或无法使用本服务。

(2) 任何信息发送,以及对第二方数据的任何未经授权的访问或更改。

(3) 任何口头或书面通信,以及第三方在使用本服务期间的行为。

(4) 使用本服务时的学习效果等。

(5) 因第二方在上课期间传递的信息而造成的任何损害。

(6) 因第二方的事项而无法接受本服务的任何损害。

(7) 因第一方和讲师事务而对第二方注册的课程表造成的任何不便。但是,如果第一方无法提供合同课程的数量,则第二方将获得相同数量的替代课程。

(8) 课程中使用的材料损坏,例如损坏的PC,耳机和教科书等。

(9) 在以下情况下,即使第二方未能令人满意地使用本服务:

1)由于菲律宾学生人数突然增加或沟通问题导致课程可用性突然减少而无法提供足够的课程。

2)当第二方无法为他们想要的时间段预订课程时。

3)当第二方无法与特定老师预订课程时。

4)由于菲律宾遇到的停电或通信问题而不可避免地暂停课程时。

第18条(著作权/所有权)

与服务相关的所有商标、徽标和已发布信息的版权和所有权均属于第一方。第一方禁止第二方未经许可使用其中任何一项。

第19条(准据法/专属管辖法院)

这些条款和条件受日本法律管辖并据其解释。此外,第一方与第二方之间就服务或本条款和条件产生的任何争议应由旭川地方法院作为一审专属法院管辖。

第20条(签发日期)

这些条款和条件自2011年9月1日起生效。

更新时间: 2011年11月12日

更新时间: 2012年1月

更新时间: 2014年11月5日

最后更新日期: 2018年9月24日

最后更新日期: 2019年10月1日

最后更新日期: 2020年6月22日

最后更新日期: 2020年9月10日

最后更新日期: 2021年3月9日

最后更新日期: 2021年12月9日

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